Widerrufsbelehrung

Vor Veröffentlichung ersetzen: [UNTERNEHMEN], [ANSCHRIFT], [E-MAIL-ADRESSE], [TELEFONNUMMER] und [RÜCKSENDEADRESSE]. Nationale Besonderheiten des Sitz- und Ziellands sind abschließend zu prüfen.

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware, Teilsendung oder des letzten Stücks.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher uns,

[UNTERNEHMENSNAME] [RECHTSFORM]
[VOLLSTÄNDIGE ANSCHRIFT]
E-Mail: [E-MAIL-ADRESSE]
Telefon: [TELEFONNUMMER],

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über seinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Dafür kann das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwendet werden; dessen Verwendung ist nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Frist genügt es, die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn der Verbraucher den Vertrag widerruft, erstatten wir alle von ihm erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Kosten einer vom Verbraucher gewählten teureren Versandart werden nicht erstattet.

Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung. Wir verwenden grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und dem Verbraucher dadurch keine Kosten entstehen. Bei Kryptowährungszahlungen erfolgt die Erstattung nach der in den Liefer- und Zahlungsbedingungen beschriebenen [ERSTATTUNGSMETHODE]. Zwingendes Recht bleibt unberührt.

Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Der Verbraucher hat die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an folgende Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben:

[RÜCKSENDEADRESSE]

Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der 14 Tage abgesandt werden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher. Nicht paketversandfähige Waren werden in diesem Shop nicht angeboten; andernfalls ist vor Vertragsschluss eine Kostenschätzung anzugeben.

Der Verbraucher muss für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Ausnahmen und vorzeitiges Erlöschen

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sowie bei eindeutig personalisierten Waren, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt oder beschädigt wurde. Eine bloße Verkaufsverpackung gilt nicht automatisch als Hygieneversiegelung. Ungeöffnete und ordnungsgemäß versiegelte Ware bleibt grundsätzlich vom Widerrufsrecht erfasst.

Gesetzliche Rechte bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware bleiben von diesen Ausnahmen vollständig unberührt.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an [E-MAIL-ADRESSE] oder [POSTANSCHRIFT] senden:

An: [UNTERNEHMENSNAME], [POSTANSCHRIFT], [E-MAIL-ADRESSE]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

[WARE/PRODUKT]

Bestellt am: [DATUM]
Erhalten am: [DATUM]
Bestellnummer: [BESTELLNUMMER]
Name des/der Verbraucher(s): [NAME]
Anschrift des/der Verbraucher(s): [ANSCHRIFT]

Datum: [DATUM]
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________